Πολιτική Απορρήτου

Αυτή είναι η πολιτική προστασίας για την PROTECT A/S (“PROTECT",”we”,”us” ή “our”) και τις σχετικές εφαρμογές.

1. Ποιοι είμαστε και τι κάνουμε
Η PROTECT A/S είναι μια πολυεθνική εταιρεία που παράγει προϊόντα για την προστασία ανθρώπων και περιουσιών από διαρρήξεις ή ληστείες.

Η PROTECT™ είναι αυτή που ελέγχει τα δεδομένα που είναι υπεύθυνα για τις προσωπικές πληροφορίες που επεξεργάζονται μέσω του ιστότοπου (“Site”) και τις υπηρεσίες.
2. Πώς θα επικοινωνήστε με εμάς
Αν έχετε οτιδήποτε ερωτήσεις για την Πολιτική Προστασίας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας:

PROTECT A/S
Hasselager Centervej 5
8260 Viby J

Τηλέφωνο: +45 86 72 18 81

E-mail: info@protectglobal.com
PROTECT Greece 262, Mesogeion Ave.
Gr-15562 Holargos
Τηλ. 21065 49590
E-mail: orders@boos.gr
3. Τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε από εσάς;
Προσωπικά δεδομένα σημαίνει οποιαδήποτε πληροφορία σχετίζεται με εσάς. Όταν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας, συστήματα υπηρεσιών ή εφαρμογές, τέτοιου είδους πληροφορίες συλλέγονται. Αυτό συμβαίνει για παράδειγμα αποκτώντας πρόσβαση στο περιεχόμενο του Ιστότοπού μας ή εάν κάνετε εγγραφή στο newsletter μας.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μπορούν να κατηγοριοποιηθούν σε:
  • Προσωπικά στοιχεία, όπως το όνομά σας, διεύθυνση e-mail, διεύθυνση (αν έχει δωθεί), σε κάποιες περιπτώσεις τοποθεσία geo και γλώσσα.
  • Στοιχεία της αγοράς σας, όπως προσωπικά στοιχεία, όπως κατηγοριοποιήθηκαν πιο πάνω, όνομα εταιρείας (αν δίνεται), πληροφορίες παράδοσης (διεύθυνση), αν είναι διαφορετικά από τη διεύθυνση που έχετε δώσει, πληροφορίες παραγγελίας, όπως ονομασία προϊόντος, ποσότητα, ονομασία προϊόντος, αριθμός προϊόντος και σειριακός αριθμός προϊόντος, ποσότητα, ημερομηνία αγοράς και πληροφορίες εμπόρου, στοιχεία πληρωμής και παραπομπή φίλου (αν υπάρχει).
  • Αιτήματα για πελατειακή υπόστηριξη και τεχνική υποστήριξη, που περιέχουν τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως έχουν αναφερθεί παραπάνω, σειριακός αριθμός προϊόντος, πληροφορίες εγγύσης προϊόντος, τοποθεσία που έγινε η αγορά και άλλες σχετικές πληροφορίες, τις οποίες η PROTECT A/S ίσως περιλάβει για να ολοκληρωθεί το αίτημά σας.
  • Στοιχεία πάνω στις κινήσεις σας σε σχέση με την PROTECT™ τα όποια συλλέγονται μέσα από την χρήση των cookies, επισημάνσεις και άλλα στοιχεία προσωπικών επιλογών με σκοπό να είναι γνωστές οι επιλογές σας, για να γίνει κατανοητό πώς οι ιστοσελίδες μας και εφαρμογές μας χρησιμοποιούνται και για να επεξεργαστούμε τις εμπορικές μας προσφορές.
Επιπροσθέτως, στις αρχές που ακολουθούν, όταν γίνεται εξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:
  • Συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα μονό για νόμιμο σκοπό.
  • Δε συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα πέρα από αυτά που είναι αναγκαία για να ολοκληρώσουμε το σκοπό μας.
  • Δε χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για άλλο σκοπό εκτός από αυτόν για τον οποίο συλλέχθηκαν.
  • Δε μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν υπάρχει δική σας συγκατάθεση.
  • Θα κάνουμε το καλύτερο για να σιγουρέψουμε πως οι πληροφορίες είναι ενημερωμένες ενθαρρύνοντάς σας να επικυρώνετε τα προσωπικά σας δεδομένα τακτικά.
  • Θα πάρουμε τα πρέποντα τεχνικά και οργανικής φύσεως μέτρα για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τύχαια ή παράνομη καταστροφή, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη και γενικά οποιοδήποτε είδος παράνομης επεξεργασίας.
  • Εννοείται πως όταν αναφερόμαστε για συλλογή προσωπικών δεδομένων, αυτή γίνεται για όχι παραπάνω χρόνο από αυτόν που χρειάζεται για την ολοκλήρωση της διαδικασίας για την οποία είναι αναγκαία η συλλογή αυτώ των δεδομένων και φυσικά πάνω σε αυτά που ορίζει η νομοθεσία.
4. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Μπορούμε να χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για τους παρακάτω σκοπούς:

Ολοκλήρωση Υπηρεσιών

Συλλέγουμε και συντηρούμε προσωπικά στοιχεία που εσείς οικειοθελώς υποβάλλετε σε εμάς κατά τη διάρκεια της χρήσης του Ιστότοπου και/ή των υπηρεσιών μας για να μπορέσουμε να εκτελέσουμε τις υπηρεσίες. Παρακαλώ να έχετε κατά νου πως οι Όροι της Συναλλαγής μας εφαρμόζονται κατά την παροχή των υπηρεσιών μας.

Διαχείριση επιχείρησης και νομική συμμόρφωση.

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για τους παρακάτω σκοπούς διαχείρισης επιχειρήσεων και νομικής συμμόρφωσης:

– Να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεωσείς όπως περιγραφονται στους γενίκους ορους μας.
– Nα ενισχύσουμε τα νομικά μας δικαιώματα;
– Να προστατεύσουμε τα δικαιώματα τρίτων; και
Σε σχέση με συναλλαγή με επιχείρηση, όπως συγχώνευση, ή ανδιάρθρωση, ή πώληση.

Επικοινωνίες Marketing

Πραγματοποιούμε τις εξής δριαστηριότητες Marketing με τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων:

  • Marketing μέσω ταχυδρομείου
  • Marketing μέσω E-mail

Χρησιμοποιούμε πληροφορίες που ερευνούμε για εσάς από τις ενέργειες σας με τον Ιστότοπό μας, τις επικοινωνίες μας μέσω e-mail με εσάς και/ή με τις υπηρεσίες (δείτε κάτω τα σημεία Client Insight και Analysis για περισσότερα στοιχεία για τις πληροφορίες που συλλέχθηκαν και πώς συλλέχθηκαν) για να πραγματοποιήσουμε επικοινωνίες marketing.

Πελατολόγιο και ανάλυση

Αναλύουμε τα στοιχεία επικοινωνίας μαζί με άλλες προσωπικές πληροφορίες που ερευνούμε για εσάς και τις δραστηριότητες σας με στον Ιστότοπό μας, με τις επικοινωνίες μας μέσω E-mail με εσάς και/ή με τις υπηρεσίες μας, όπως για παράδειγμα τις υπηρεσίες που έχετε δει. Αν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας (όπως ορίζει ο νόμος), χρησιμοποιούμε cookies, log file και άλλες τεχνολογίες για να συλλέξουμε προσωπικές πληροφορίες από τον ηλεκτρονικό υπολογιστή και το λογιστικό που χρησιμοποιείτε για να πραγματοποιήστε πρόσβαση στον Ιστότοπο, ή από το κινητό σας τηλέφωνο. Αυτό περιλαμβάνει τα παρακάτω:

  • Μια διεύθυνση IP για την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας στον Ιστότοπο.
  • Ένα ID περιόδου σύνδεσης για να παρακολουθήσουμε τα στατιστικά χρήσης στην Ιστοσελίδα μας.
  • Πληροφορίες που αφορούν τα προσωπικά ή επαγγελματικά σας ενδιαφέροντα, τα δημογραφικά, εμπειρίες με τα προϊόντα μας και τις προτιμήσεις επικοινωνίας.

Οι ιστοσελίδες μας περιέχουν “cookies” “web beacons” ή “pixel tags” (“Tags”). Τα Tags μας δίνουν τη δυνατοτήτα να έχουμε ένα αποδεικτικό από μια επικοινωνία μας μέσω E-mail, για να μετρήσουμε τους χρήστες που επισκέφθηκαν μια ιστοσελίδα ή άνοιξαν ένα E-mail και για να συλλέξουμε άλλα ήδη συγκεντρωτικών πληροφοριών. Μόλις κάνετε click σε ένα E-mail που περιέχει ένα Tag, οι πληροφορίες επικοινωνίας σας μπορούν στη συνέχεια να διασταυρωθούν με το E-mail προέλευσης και με το σχετικό Tag.

Σε μερικά από τα μηνύματα E-mail μας, συνηθίζουμε να χρησιμοποιούμε μια “click-through URL” που συνδέεται με έναν σχετικό Ιστότοπο που διοικείται από εμάς ή εκ μέρους μας.

Χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες, έχουμε την δυνατότητα να μετρήσουμε την αποδοτικότητα του περιεχομένου μας και πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα μας και τις υπηρεσίες μας. Αυτό μας δίνει τη δυνατότητα να μάθουμε ποιες σελίδες στην Ιστοσελίδα μας είναι πιο ελκυστικές στους επισκέπτες μας, ποια κομμάτια της Ιστοσελίδας μας είναι πιο ενδιαφέροντες και ποιά ήδη προσφορών οι εγγεγραμμένοι χρήστες μας επιθυμούν να βλέπουν.

Χρησιμοποιούμε επίσης αυτές τις πληροφορίες για λόγους marketing (δείτε το σημείο marketing επανω για περισσότερα στοιχεία).

5. Οι νομικές μας βάσεις.
Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες στη βάση του ενός από τους ακόλουθους λόγους: (1) Έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για εμάς για να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα (GDBR art. 6(1)(a)), (2) για τις υποχρεώσεις μας σε συνδυασμό με οποιαδήποτε επικοινωνία που ίσως να έχουμε με εσάς (GDBR art. 6(1)(b)), (3) είναι σε δικό μας νομικό ενδιαφέρον ή νομικό ενδιαφέρον τρίτων η χρήση προσωπικών πληροφοριών με τέτοιο τρόπο ώστε να σιγουρέψουμε πως δίνουμε τις υπηρεσίες μας με τον καλύτερο τρόπο που θα μπορούσαμε (GDBR art. 6(1)(f)), και/ή (4) είναι δική νομική υποχρέωση η χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών για τη συμμόρφωση με οποιαδήποτε νομική υποχρέωση που επιβάλλεται σε εμάς (GDBR art. 6(1)(c)).
6. Υπεργολάβους και άλλους μεσάζοντες

Δε πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα ή τα μοιραζόμαστε με τρίτους, εκτός από την έκταση που αναφέρεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Θα μπορούσαμε να στείλουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους μόνο σε σχέση με ό,τι ορίζει η νομοθεσία, δικαστική απόφαση ή απόφαση που λαμβάνεται από αρμόδια δημόσια αρχή. Επιπλέον, ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τα ακόλουθους τρίτους:

  • Προμηθευτές τρίτων που παρέχουν υπηρεσίες εκ μέρους μας, όπως τιμολόγιση, πωλήσεις, marketing, υποστήριξη IT, διαφήσιμη, αναλύσεις, έρευνα, πελατειακή υποστήριξη, υπηρεσία υποστήριξης προϊόντος, αποστολής και αγοράς παραγγελιών, αποθήκευσης δεδομένων, επικύρωση, ασφάλεια, την πρόληψη απάτης, την επεξεργασία πληρωμών και τις νομικές υπηρεσίες. Τέτοιου είδους τρίτοι έχουν πρόσβαση για αυτές τις υπηρεσίες αλλά εμποδίζονται από το να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά σας δεδομένα για άλλους σκοπούς.
  • Άλλοι τρίτοι υπόκεινται στη συγκατάθεση σας. Όταν δίνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, ακολουθούμε όλα τα βήματα για να σιγουρευτούμε πως αυτοί οι τρίτοι είναι άτομα εμπιστοσύνης και τηρούν τις αρχές προστασίας δεδομένων όσον αφορά τον σεβασμό στα προσωπικά σας δεδομένα. Η αποστολή των δεδομένων σας γίνεται πάντα με βάση τη νομοθεσία, όπως η πρόσβαση σε αποδοχές επεξεργασίας δεδομένων με τους σχετικούς τρίτους για να σιγουρέψουμε πως τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με τις οδηγίες, νομοθεσίά και τον προσδιοριζόμενο λόγο από εμάς και για να σιγουρέψουμετα αντίστοιμα μέτρα ασφαλείας.
7. Διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων.

Κρατάμε τα προσωπικά σας δεδομένα όχι για παραπάνω από τον αναγκαίο χρόνο για τον λόγο για τον οποίο συλλέχθηκαν. Το μέγεθος του χρόνου, που κρατάμε τα δεδομένα σας εξαρτάται με τους λόγους για τους οποιούς τα χρησιμοποιούμε.

Προσωπικά δεδομένα σχετικά με την αγορά σας και την εγγύηση προϊόντος διατηρούνται και επεξεργάζονται για μια περίοδο των πέντε (5) ετών από την ημερομηνία της αγοράς, εκτός κι αν έχετε επεκτείνει την εγγύηση, ή τέτοιου είδους δεδομένα επεξεργάζονται νομίμως για άλλους σκοπούς, όπως να σας παρέχουμε προσωπικά οφέλη ή εξατομικευμένο άμεσο marketing με τη συγκατάθεσή σας ή για την άσκηση νομικών αξιώσεων, όπου η διατήρηση τέτοιων πληροφοριών θεωρειται απαραίτητη.

Τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με την παροχή άμεσου marketing σε εμάς φυλάσσονται και υφίστανται επεξεργασία για μια περίοδο τριών (3) ετών από την ημερομηνία κατά την οποία ενεργήσατε τελευταία για να ανοίξουμε την επικοινωνία marketing ή να δείξουμε ενδιαφέρον για μια τέτοια επικοινωνία.

Τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τη χρήση των εφαρμογών μας από εσάς, υπηρεσιών και αναβαθμίσεις λογισμικού προϊόντος κρατούνται και επεξεργάζονται για μια περίοδο (3) τριών ετών από την ημερομηνία που ήσασταν τελευταία φορά ενεργός/η.

Οι σχετικές προσωπικές πληροφορίες θα διαγραφούν μετά τη λήξη των παραπάνω περιόδων, εκτός κι αν αυτού του είδους τα δεδομένα νομικά κρατούνται και επεξεργάζονται για άλλους λόγους επεξεργασίας, για τους οποίους είμαστε νομικά καλυμμένοι.

8. Ποια είναι τα δικαιώματα που έχετε πάνω στα προσωπικά σας δεδομένα.

Έχετε τα παρακάτω δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα σας, που έχουμε στη βάση μας; Το δικαίωμα πρόσβασης, δικαίωμα για διόρθωση, δικαίωμα για διαγραφή, το δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας, το δικαίωμα για φορητότητα δεδομένων, το δικαίωμα ένστασης, το δικαίωμα απόσυρσης συγκατάθεσης.

Αν θέλετε να κάνετε χρήση των δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μας στο info@protecrglobal.com

Επιπροσθέτως, αν έχετε απορίες για οποιοδήποτε θέμα έχει να κάνει με τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως για παράδειγμα τον τρόπο με τον οποίο έχουμε χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να κάνετε αναφορά στο σχετικό Supervisory Authority. Για την Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στη Δανία τα στοιχεία είναι:

Datatilsynet

Borgergade 28, 5.

1300 København K

E-mail: dt@datatilsynet.dk

9. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Ίσως κάνουμε αλλαγές ή αναβαθμίσουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου. Για να είμαστε σίγουροι πως γνωρίζετε πάντα πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία θα αναβαθμίσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου από χρόνο σε χρόνο για να αντικατοπτρίσουμε όποιες αλλαγές στην χρήση των προσωπικών σας στοιχείων. Επίσης ίσως κάνουμε τις προβλεπόμενες αλλαγές για τη συμμόρφωη με τις τροποποιήσεις των εφαρμοστέων νόμων ή κανονιστικών απαιτήσεων. Κι όποτε είναι εφικτό, θα σας ενημερώνουμε μέσω E-mail για τις σημαντικές αλλαγές. Όμως, σας ενθαρρύνουμε να κάνετε μια προεπισκόπηση στην Πολιτική Απορρήτου για να είστε ενημερωμένοι.